分類: 經營管理

萬惡的KPI管理法,應該棄如敝屣

KPI可說是遭到最多公司行號誤用的企業管理工具之一,會對企業造成多重傷害。

KPI會讓公司的運作陷入癱瘓,並且破壞內部成員的互信。KPI難以呈現真實的績效,但又非常容易操弄。

一但擺脫KPI的枷鎖,你就有空間嘗試各種創意做法。

傷害網站轉換率的七大錯誤

將流量導到網站,只做了一半;更加重要的是把這些流量轉換成付費顧客,才能因而獲利。

網站設計上如果犯了錯誤,不僅傷害你的利潤,更形同攆客人出門。下面是最常見到的七種傷害轉換率的錯誤,以及解決方法。各位可以檢查一下,看看自己的網站是否也犯了這些錯誤。

Playboy回來了,我是說裸照

一年半前,Playboy宣布不再刊登女性裸照,引起雜誌圈內一片譁然。

這兩天,只有25歲的創辦人之子Cooper Hefner宣布反轉了這個政策。

然而,它的問題在於尺度嗎?應該不是;它需要重建品牌形象,讓它與現在的年輕目標族群再次接軌。

社群媒體分析工具的妙用

在越來越競爭的數位行銷市場中,好的社群網站數據分析工具是不可或缺的利器。

許多人都認為社群網站是個「黑箱」,看不見裡面的互動是如何運作的,但現在並不盡然如此;市面上有不少工具,除了可以提供分析資訊之外,還可以協助決策的進行。

Facebook發展長篇影音內容的成敗關鍵

FB去年以直播攻下原本SNG業者的半壁江山,今年喊出「提供更高品質的影音內容」的口號,會怎麼做呢?內容供應商能否真正分到一杯羹?

作者認為,除了內容品質之外,關鍵仍在FB能否找到符合觀眾邏輯的使用者界面,並且留住觀眾一段足夠的時間。

SEO與社群行銷,哪種成效更好?

即使網站經營者知道怎麼獲取流量,往往也不知道SEO(搜尋引擎最佳化)還是SMM(社群行銷)何者對流量更加重要。

答案很簡單:兩者皆需。下一個問題就是,該分別投入多少心力?只能從你所獲得的資料來解答。

適合新創團隊的三種用戶研究法

許多開發團隊都自認重視用戶體驗,但在開發初期,往往因為缺少資源,跳過用戶研究階段,導致費力開發的產品不符用戶需求,或是用戶體驗不夠好。

本文作者提供三種低成本,執行難度較低的用戶研究法,善用這些方法,新創團隊將更能掌握研發方向,提高產品成功率。

人工智慧時代的SEO唯一王道:內容品質

搜尋引擎演算法時時刻刻都在透過機器學習日益精進,傳統上SEO業者的各種技巧,由於和Google等搜尋業者的利益有所抵觸,最後終將失效。

作者指出三個絕對不該再用的SEO花招,並且強調唯一有助SEO的不敗法則,就是投入資源製作有用內容。

〔回應與挑戰〕廣告成效追蹤在實務上的困難與問題

日前本站刊出《大企業重砲開轟:數位廣告的誠信問題》,指出國外大企業對數位廣告產業透明化的呼籲,獲得廣大讀者迴響。

本文作者以實際從事數位廣告行業的經驗,剖析各種量測指標實際面臨的困難,並且指出問題的責任並不只在廣告業者身上。

CIO和CTO有什麼不同?

許多科技公司同時有CIO(資訊長)和CTO(技術長)兩種職位,但兩種職位的能力專長和出身背景不同,工作職掌更經常讓人混淆。

本文作者透過簡單的調查,呈現出這兩個重要職務間的異同與價值所在,相當值得參考。

〔書摘〕小數據獵人

如果企業想要瞭解消費者,大數據提供了寶貴但不完整的解決之道。

將小數據「結合」大數據,針對消費者真正要的是什麼,花時間在住家觀察、傾聽、留意與爬梳線索。根據人在線上的無意識行為來洞察人性,而不是從數字尋求見解。

單純就是美:iPhone罕為人知的成功理由

對於iPhone的成功,有不同的解讀角度,例如多點觸控操作,或是過去沒有出現過的「手機、MP3、以及行動上網裝置」組合等等。

但有一個非常重要的因素,是許多人沒有注意到的:iPhone的設計,讓電信商無法直接操控其中的功能和內容。

幫助專案經理成功領導的要素:充份授權

經常有人抱怨專案經理本身就幫專案製造不少麻煩,例如讓溝通更加不順暢、製造混淆、評估失準、叫太多人來開太多會、造成更大的混亂等等。

要避免這些問題,就要正視專案經理原本的功能:是領導專案和新計畫、快速找到解決方案;而這就必須充分授權。

Medium轉型的好理由

最近Medium寫作小圈圈裡的大消息之一,是創辦人兼執行長Ev Williams發表了一篇關於這個平台轉型的文章。

由於用戶沒有辦法在Medium上商業化,所以也就阻礙了Medium本身商業化。而Medium接下來會怎麼轉型,也十分值得觀察。