作者: 解聰文

解聰文
師大國文研究所博士及台大企管碩士,曾任職於奧地利駐台商務代表辦事處;目前是格博品牌行銷公司合夥人,同時擔任品牌國際化及數位行銷資深顧問。

萬惡的KPI管理法,應該棄如敝屣

KPI可說是遭到最多公司行號誤用的企業管理工具之一,會對企業造成多重傷害。

KPI會讓公司的運作陷入癱瘓,並且破壞內部成員的互信。KPI難以呈現真實的績效,但又非常容易操弄。

一但擺脫KPI的枷鎖,你就有空間嘗試各種創意做法。

社群媒體分析工具的妙用

在越來越競爭的數位行銷市場中,好的社群網站數據分析工具是不可或缺的利器。

許多人都認為社群網站是個「黑箱」,看不見裡面的互動是如何運作的,但現在並不盡然如此;市面上有不少工具,除了可以提供分析資訊之外,還可以協助決策的進行。

SEO與社群行銷,哪種成效更好?

即使網站經營者知道怎麼獲取流量,往往也不知道SEO(搜尋引擎最佳化)還是SMM(社群行銷)何者對流量更加重要。

答案很簡單:兩者皆需。下一個問題就是,該分別投入多少心力?只能從你所獲得的資料來解答。

人工智慧時代的SEO唯一王道:內容品質

搜尋引擎演算法時時刻刻都在透過機器學習日益精進,傳統上SEO業者的各種技巧,由於和Google等搜尋業者的利益有所抵觸,最後終將失效。

作者指出三個絕對不該再用的SEO花招,並且強調唯一有助SEO的不敗法則,就是投入資源製作有用內容。

迷失在大數據洪流裡的CEO:大數據不是導入就好

許多公司的老闆以為當公司部署了大數據相關系統後,所有員工就能取得大數據資料;但這只是一廂情願。

光是為行銷團隊導入新工具,並不會帶來什麼幫助;要讓新工具真正發揮作用,還需要與公司組織與權力結構相互配合。

別管Facebook假新聞了,你聽過假資料嗎?

隨著AI語音助理即將普及,故意操弄資料誤導AI,使其提供有利大品牌的錯誤訊息,這樣的操作手法可能也將大行其道。

為什麼AI會遭到操弄?原因在於AI提供的資料,還是來自於人,所謂「人工智慧」,本質上還是「工人智慧」。

品牌不是迷信,而是溝通工具

本文作者在一陣子之前,曾經提過品牌提昇企劃書給一位機械公司的執行長;這家公司相當大,但是品牌知名度相當低。

這份企劃書慘遭退件,而執行長的理由是:「胡說八道!告訴你,我生平最不信的就是三種東西:算命、風水、還有品牌!」

量子電腦:超越今日所有電腦運算能力的技術即將誕生

未來的種種區塊鏈應用,都需要極強的電腦運算能力來搭配;而今天的電腦真的能支撐這些想像嗎?

現在正在萌芽,但未來幾年將急速發展的量子電腦,很快就能以單晶片提供超過320萬個傳統運算核心的速度,而這可能就是區塊鍊實用化的最佳解答。

「工業4.0」即將帶給亞洲製造業的衝擊

不久之後,全球產業都將面臨「工業4.0」的衝擊與影響。

除了改變製造業生態之外,這場革命更可能改變全球的「全球化」供應鏈與零售通路,西方廠商將產線移回本國,導致數十年來作為亞洲經濟支柱的OEM模式崩解。

面對這場變革,台灣準備好了嗎?

內容行銷是台灣企業需要學會的新技能

台灣大部分的大企業都是OEM概念起家的,近年來才走向自有品牌發展之道,開始了解品牌對企業盈利能力的重要性。

但是,許多台灣企業在數位行銷上,仍然沒有弄懂內容行銷的邏輯,以致花了大把預算但效果不如預期。

內容行銷該注意什麼?請看本文。

部分科技新創公司先天不良的5個原因

自己開公司永遠有風險。過去幾十年來,大約有90%的公司都在成立不久之後就提早陣亡。

通常財務和管理問題是最常見的原因,然而除此之外,還有一些往往被忽略的事情,才是讓這些科技新創公司不是「中道崩殂」,而根本就是「胎死腹中」的主要原因。

「A/B測試」在網路行銷上的妙用

在數位行銷的領域,「A/B測試」是最重要的技巧之一;它能讓行銷內容達到最理想的效果、甚至獲得最大的回收。

即使您的廣告內容經過專家設計、本身非常能吸引目光,但如果到達頁面的設計不理想,就可能白白浪費了一套好設計,而「A/B測試」正是解決妙方。

以新的「改善」精神帶動台灣創新團隊成長

進入21世紀之後,科技方面的突破越來越多、改變的速度也越來越快;漸進式的改進已經不再吃香,破壞性的創新比比皆是。

所以我們接下來要問自己的問題是:「軍隊般的紀律」和「日本式的改善精神」還能夠支撐台灣未來科技產業的高速發展嗎?

通貨緊縮將帶領我們前往完美世界

傳統觀念認為,通貨膨脹是經濟成長的必要條件,緊縮只會造成負債的惡性循環,但這個想法未來可能不再適用。

本文作者認為,機器人與人工智慧的發展,將帶領人們往一個不需要擔心緊縮和貨幣問題、可以重新找回生活價值的世界。

真的能實現嗎?讓我們拭目以待。

為什麼很多線上商店的購物車總是空空的?

最近幾年,十家公司可能有九家想自己架電子商務系統,但大多數的營運結果其實都很糟。

即使加上促銷活動,自己架店的轉換率通常還是低得可怕。

因為,一般人還是比較喜歡在商城買東西;因為我們希望可以比價、看其他品項、而且用原本的帳號去賺點數。

勇於跨越個人與企業品牌的交叉點

網路的興起、特別是在上面運作的社群媒體,已經把全世界變成一個眾人爭搶眼球的市場:人、產品、公司、政黨、政府都沈溺其中;因為,每個人都想建立自己的數位形象。

建立個人數位品牌的成功與否,跟點閱率的關係比較小,跟「非數位生活」的關係比較大。