作者: 解聰文

解聰文
師大國文研究所博士及台大企管碩士,曾任職於奧地利駐台商務代表辦事處;目前是格博品牌行銷公司合夥人,同時擔任品牌國際化及數位行銷資深顧問。

砸錢買數位廣告前,一定要先做好的七大準備

雖然數位廣告產業中充斥許多濫用、詐騙和惡意欺瞞,但廣告效益不彰,往往有許多問題都是業主自己得負責的。

例如網站速度太慢、內容乏善可陳、SEO不理想、沒有好的landing page等等;這些問題會讓數位廣告投資成效大打折扣。

如果企業的大腦是管理,行銷應該是什麼?

行銷的規模可大可小,可以從個人的情感互動出發,也可以動用各種技術精確執行。有些人的認知中,行銷等同銷售;而也有人覺得行銷就是「廣告」的代名詞。

實際上這些都對,但也都不怎麼對。行銷絕不只是單一活動的執行。行銷不只是設計一個商標、幫某個計畫取名字。行銷必須是企業決策的核心。

細談網站的「跳出率」(Bounce Rate)

在各種網頁成效相關數字中,「跳出率」是相當神秘的;這個數字具有某種指標意義,但又有太多因素影響數字高低,而且不同網站間的跳出率差別很大。

雖然如此,降低跳出率還是經營網站應該追求的重要目標;要如何做到呢?

即使是製造業,也應擁抱影音行銷

經常聽到有人這麼說:「影音行銷只適合消費性品牌」,然後又說:「銷售才是我們的重點」;老實說,這種說法真是大錯特錯。

影片是各種行銷手法中成長最快的一種,現今這個數位內容當道的時代,好影片可以吸引大量目光,是非常高明的內容行銷手法。

「自來客行銷」的十大誤解

這些年來,「自來客行銷」(Inbound marketing)已經成為顯學,但令人驚訝的是,還有很多公司行號對此一知半解,不知道這種行銷手法為何十分自然,同時又能讓公司和客戶得益,也不了解如何進行自來客行銷。

就算是已經在進行自來客行銷的單位,也往往缺少真正有效的策略;更糟的是,許多人對自來客行銷的觀念錯得離譜。以下分享十個最常發現的自來客行銷錯誤。

台灣的線上零售電商,怎會如此落後?

台灣人熱愛線上購物,這些年來電商業績不斷成長;但奇怪的是,台灣本土電商業者,不論在服務上或技術上,十年來幾乎沒有任何進步可言。

本文作者列出許多觀察,指出台灣電商應該努力的方向,不論對既有業者或打算進軍電商的新秀,都十分值得參考。

無聊變有趣:大眾難以理解產業的8個行銷高招

多數人工作的公司多半無聊透頂,讓人一點也提不起勁。然而這㮔公司,也一樣有行銷需求。

在數位媒體當道、視覺平台和內容行銷為王的時代,要怎麼幫大眾難以理解的無聊產業,進行有效的行銷活動?

本文作者舉出八種方法,提供讀者思考。

如果人工智慧註定毀滅人類,為什麼還要急於發展?

人類的大腦演化是朝向在爭鬥中獲勝,而不是說理。藉由人工智慧的幫助,我們希望能夠變得更加理性。

人工智慧的終極形式,會是全知全能的;如何確保人工智慧不為惡?或是不會有人以它為惡?這將會是全人類現今共同面對的嚴肅議題,

史上最大騙局?全面崩壞的數位廣告產業

數位廣告行業的各種詐騙勾當,每年造成廣告主數十億美元的損失,這到底是怎麼回事?

本文作者和三位業界先進討論,在本文分享深入分析的結果,說明數位廣告業界之中各種不當行為,以及其改善之道。

「自來客行銷」(Inbound Marketing)五階段策略

許多企業並不了解「自來客行銷」是什麼,也往往缺少真正有效的操作策略。

自來客行銷還權於顧客,並且讓企業有餘力能改善產品,提供更好的服務。有了縝密的自來客行銷策略,就能培養出一群可長可久,願意一直光顧的忠實顧客。

萬惡的KPI管理法,應該棄如敝屣

KPI可說是遭到最多公司行號誤用的企業管理工具之一,會對企業造成多重傷害。

KPI會讓公司的運作陷入癱瘓,並且破壞內部成員的互信。KPI難以呈現真實的績效,但又非常容易操弄。

一但擺脫KPI的枷鎖,你就有空間嘗試各種創意做法。

社群媒體分析工具的妙用

在越來越競爭的數位行銷市場中,好的社群網站數據分析工具是不可或缺的利器。

許多人都認為社群網站是個「黑箱」,看不見裡面的互動是如何運作的,但現在並不盡然如此;市面上有不少工具,除了可以提供分析資訊之外,還可以協助決策的進行。

SEO與社群行銷,哪種成效更好?

即使網站經營者知道怎麼獲取流量,往往也不知道SEO(搜尋引擎最佳化)還是SMM(社群行銷)何者對流量更加重要。

答案很簡單:兩者皆需。下一個問題就是,該分別投入多少心力?只能從你所獲得的資料來解答。

人工智慧時代的SEO唯一王道:內容品質

搜尋引擎演算法時時刻刻都在透過機器學習日益精進,傳統上SEO業者的各種技巧,由於和Google等搜尋業者的利益有所抵觸,最後終將失效。

作者指出三個絕對不該再用的SEO花招,並且強調唯一有助SEO的不敗法則,就是投入資源製作有用內容。