跨裝置網路使用概況:創市際市場調查

創市際市場研究顧問
創市際於2003年應全球網路趨勢成立,洞察行為分析及網站流量數據的關鍵影響力,建置 ARO 網路收視率服務及品牌,為台灣唯一數位量測之第三公正單位。

編按:本文原始內容出自創市際市場研究顧問公司雙週刊第78期,經授權提供後由本站編輯整理發佈。

行動裝置讓使用者的各式網路行為,再也無須黏在電腦前面也能隨時隨地進行,每人上網時間因此延長許多,卻也零碎地分散在不同裝置之間。

隨著一天當中的生活作息時間,以及不同網路服務內容,轉換適用的上網裝置,甚至出現僅以行動裝置上網的使用者!網路媒體多元化,網站及廣告內容將如何在正確的時間、裝置精準傳遞給目標族群,達到最佳效果呢?

本期雙週刊透過comScore MMX Multi-Platform報告,瞭解台灣整體數位網路使用情形及網友輪廓,進一步觀察不同年齡層網友,以及各類型網站內容的上網裝置使用分布。

因應數位市場的跨裝置整合趨勢,comScore自2015年4月起發佈台灣地區Multi-Platform Report跨平台數據報告,此報告結合Desktop1與Mobile2數據,提供台灣地區Total Digital Population3整體網路使用數據。

觀察範圍暨各指標定義說明

指標公式定義

  • Desktop Reach:曾經透過Desktop造訪該類網站的網友人數,占台灣全體數位人口比例。
  • Total Digital Reach:曾經透過Desktop/Mobile造訪該類網站的網友人數,占台灣全體數位人口比例。
  • Desktop使用者定義為台灣6歲以上,透過桌上型電腦、筆記型電腦,在觀察月份中曾經造訪過網站或瀏覽影音內容一次以上的網友。
  • Mobile使用者定義為台灣18歲以上,透過行動裝置,在觀察月份中曾經造訪過網站或使用Mobile App一次以上的網友;若內文說明為15歲以上使用者,Mobile依舊僅包含18歲以上行動裝置用戶。

台灣15歲以上網友人數

依據comScore MMX Multi-Platform報告數據,自2016年5月份開始,台灣15歲以上網友的Mobile(智慧型手機/平板電腦)使用人數超過Desktop(桌上型電腦/筆記型電腦)使用人數。在最新的2016年10月份當中,15歲以上的數位總人口共1,473萬人,其中1,187萬人曾經透過Desktop上網,1,265萬人為Mobile網友;而在數位總人口當中,66%為跨裝置網友,亦即電腦與行動裝置都有使用的網友;19%網友則將行動裝置做為唯一上網裝置,未曾透過電腦上網。

台灣網友年齡分布

2016年10月份台灣整體數位人口年齡層當中,以25-34歲族群人數最多,占數位人口的27%;整體而言,15-34歲及35-54歲族群比例相當,55歲以上數位人口則僅占一成。分別觀察不同裝置的網友輪廓,15-24歲及55歲以上族群的Desktop使用人數較多;Mobile使用者則明顯集中在25-54歲,55歲以上使用者僅占4%。

各年齡網友的主要上網裝置

接著觀察各年齡族群對不同上網裝置的使用情形,25-54歲網友中,皆以Mobile 使用人數高過Desktop,有九成以上使用者曾經透過Mobile 上網,其中甚至有兩成以上使用者將Mobile作為唯一上網裝置,未曾使用Desktop。上網行為最明顯轉移至Mobile的年齡族群為25-34歲,族群中全數網友皆使用Mobile。

另一方面,最年輕的15-24歲以及最年長的55歲以上族群則以Desktop使用人數高過Mobile,並且55歲以上網友中仍有64%僅透過Desktop上網,未曾使用Mobile。

Mobile-Only使用人數Top 10網站類

2016年10月份台灣15歲以上網友的整體數位使用情形中,以「娛樂新聞類」的Mobile-Only網友人數最多,曾經造訪任何AR娛樂新聞網站的網友當中,共有64.8萬人僅使用行動裝置造訪。單純透過Desktop在整體「娛樂新聞類」網站僅能夠觸及到23%數位人口,若加上行動端,數位人口到達率將增加為67%,為加上行動裝置後到達率提升最多的類別。其次的「美食」、「報紙」、「財經新聞」及「美容時尚」類型網友當中,也各有超過50萬人未曾透過電腦造訪。另一方面,十大類別當中,「綜合新聞類」的總造訪人數最多,綜合新聞類Desktop網友即占整體數位人口六成以上(64%),再加上行動端即能觸及九成台灣數位網友(91%)。

各網站類別網友單一上網裝置分布

個別觀察前述各類別15歲以上網友使用的上網裝置,皆以Mobile使用人數高過Desktop,其中,「寵物類」的Mobile-Only使用者比例最高,76%寵物類網友僅透過Mobile造訪此類網站;其「娛樂新聞」、「美食」、「報紙」、「財經新聞」、「美容時尚」及「健康」類別中,Mobile-Only網友亦占五成以上。另一方面,「綜合新聞」則明顯為跨裝置造訪人數比例最高的類別,60%綜合新聞類網友是電腦以及行動裝置皆會使用的。

小結

  • 2016年10月份台灣15歲以上數位人口共1,473 萬人,其中1,187萬人曾經透過Desktop上網,1,265萬人為Mobile網友,跨裝置網友占66%;19%網友則將行動裝置做為唯一上網裝置,未曾透過電腦上網。
  • 整體數位人口當中,25-34歲族群人數最多,占27%;整體而言,15-34歲及35-54歲族群比例相當,55歲以上數位人口則僅占一成。Mobile使用者則明顯集中在25-54歲,55歲以上使用者僅占4%。
  • 25-54歲網友中,皆以Mobile使用人數高過Desktop,有九成以上使用者曾經透過Mobile上網,並且其中有兩成以上使用者將Mobile作為唯一上網裝置,未使用Desktop。
  • 另一方面,15-24歲以及55歲以上族群則以Desktop使用人數高過Mobile,並且55歲以上網友中仍有64%僅透過Desktop上網,未曾使用Mobile。
  • 2016年10月份台灣15歲以上網友的整體數位使用情形中,以「娛樂新聞類」的Mobile-Only網友人數最多;透過Desktop在整體「娛樂新聞類」網站僅能夠觸及到23%數位人口,若加上行動端,數位人口到達率將增加為67%。
  • 按Mobile-Only網友人數排序,其次的「美食」、「報紙」、「財經新聞」及「美容時尚」類型網友當中,也各有超過50萬人未曾透過電腦造訪。接著依序為「旅遊資訊」、「健康」、「綜合新聞」、「體育」及「寵物」類別。
  • 個別觀察前述各類別15歲以上網友使用的上網裝置,「寵物類」的Mobile-Only使用者比例最高,76% 寵物類網友僅透過Mobile造訪此類網站。其餘「娛樂新聞」、「美食」、「報紙」、「財經新聞」、「美容時尚」及「健康」類別中,Mobile-Only網友亦占五成以上。

  1. Desktop指桌上型電腦與筆電;包含透過桌上型電腦與筆電造訪網站及觀看影音之情形。係整合comScore MMX及Video Metrix之整體數據。

  2. Mobile行動裝置指智慧型手機(iPhone+Android Phone)與平板電腦(iPad+Android Tablet);包含透過手機與平板電腦造訪網站及使用App之整體數據。來自comScore Mobile Metrix數據。目前Mobile數據僅呈現已埋放comScore追蹤碼之網頁及加裝comScore SDK之App數據,未參與監測的網頁及App數據無法取得,因此各網域數據完整性會受到監測程度的影響。

  3. Total Digital Population為前述Desktop與Mobile之整合數據,呈現跨裝置的整體數位情形。另須注意本篇觀察台灣整體15歲以上網友使用情形,其中Desktop涵蓋 15歲以上網友,Mobile則為18歲以上使用者,整合後排除重複計算的部分僅指18歲以上族群。


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