國產汽車品牌好感度與形象:創市際市場調查

創市際市場研究顧問
創市際於2003年應全球網路趨勢成立,洞察行為分析及網站流量數據的關鍵影響力,建置 ARO 網路收視率服務及品牌,為台灣唯一數位量測之第三公正單位。

編按:本文原始內容出自創市際市場研究顧問公司雙週刊第75期,經授權提供後由本站編輯整理發佈。

各大廠牌汽車業者為提升品牌知名度及對品牌的喜好度,運用各種行銷方式及服務,經營各自的品牌形象。為瞭解網友對國產汽車的品牌印象,及未來的購車計畫,創市際市場研究顧問於 2016 年 10 月 21 日 至 25 日,針對 20 歲至 64 歲的網友,進行了一項「汽車篇」的調查,總計回收了 2,539 份問卷。

國產汽車品牌好感度

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由數據顯示,各國產車品牌的好感度排名以「Toyota豐田」獨佔鰲頭(82.9%),排名第二的是「Mazda馬自達」(72.8%),「Nissan裕隆」(70.2%)以些微差距排名第三;而其他如「Luxgen納智捷」、「Honda本田」及「Mitsubishi三菱」等品牌的好感度,也都高於整體平均值(66.5%)。

散布圖呈現的國產汽車品牌形象

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整體看來,受訪者認為在圖左半邊的品牌(Nissan裕隆、Ford福特、Suzuki鈴木及Toyota豐田),是偏向沉穩內斂的;反之在圖右半邊的其餘品牌則顯得較新潮時尚,且可看出受訪者認為「Nissan裕隆」、「Ford福特」及「Suzuki鈴木」三個品牌的形象較相近;「Hyundai現代」的形象則較為獨立。

深入來看各個品牌的差異性,「Luxgen納智捷」較符合設計感突出及速度感佳的形象,「Mazda馬自達」也與速度感佳的形象較接近,「Honda本田」較符合品質佳形象,「Toyota豐田」則與省油的形象較雷同,「Mitsubishi三菱」則與安全性佳、堅固耐用的、舒適度佳、操控性佳等形象最接近。

未來一年換車購車意願

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由數據顯示,近四成受訪者在未來一年有購車/換車的意願(39.7%),且其購車/換車的意願,隨年齡增長而增加。

進一步了解網友換購的汽車種類,有近七成的網友會選擇「國產」(68.4%)車,其餘三成左右的網友想購買「進口」(31.6%)車,其中以年齡在 20-24 歲的網友比例特別顯著。

購車時的考量因素

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受訪者首要考量的因素是「安全性」(92.3%);其次則是買車的「售後服務/維修」(87.4%)及汽車本身的「油耗情形」(86.3%);接著才是會考慮「品牌偏好/口碑」(76.1%)、「內裝/配備」(74.4%)及「外觀/設計感」(71.5%)等。

結語

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網友評價國產各汽車品牌,對於「Toyota豐田」、「Mazda馬自達」及「Nissan裕隆」等三個品牌的好感度最佳。

各國產汽車品牌中,受訪者認為「Nissan裕隆」、「Ford福特」及「Suzuki鈴木」三者形象較接近;「Luxgen納智捷」及「Mazda馬自達」的形象較雷同。

有近四成的受訪者,未來一年內有想買車或換車的打算,其中 20-24 歲的年輕族群,想購入進口車的意願明顯高於其他年齡層。


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