親子育兒消費行為:創市際市場調查 | Rocket Café 火箭科技評論

親子育兒消費行為:創市際市場調查

創市際市場研究顧問
創市際於2003年應全球網路趨勢成立,洞察行為分析及網站流量數據的關鍵影響力,建置 ARO 網路收視率服務及品牌,為台灣唯一數位量測之第三公正單位。

編按:本文原始內容出自創市際市場研究顧問公司雙週刊第74期,經授權提供後由本站編輯整理發佈。

少子化的時代,父母更加重視每個寶貝成長的過程,親子/育兒市場的商機更是不容小覷,為瞭解網友於親子/育兒過程中的消費行為,創市際市場研究顧問於2016年9月30日至10月4日,針對20歲到55歲網友進行了一項「親子育兒篇」的調查,總計回收了1,897份問卷。

育兒各項支出

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超過七成的受訪者主要開銷在「學費/補習費/學習才藝費用」(74.6%);其次為「基本開銷」(46.2%)及「保母/安親班」(46.1%)費用。

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透過數據計算得知,有小孩的受訪者,其每個月平均花費在購買親子/育兒用品的金額約為11,779元;而其平均約佔每月家庭月收入的23.8%。

購買親子育兒用品的管道:消費者偏愛實體店面

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有五成左右的受訪者,較常至「量販店」(51.3%)或「婦嬰用品專賣實體店面」(48.3%)購買親子/育兒用品,其次則是會到「連鎖藥局」(43.5%)購買;至於會透過「網路管道」(34.2%)購買者也有三成以上,其中以「購物中心」(45.7%)、「拍賣網站」(42.3%)或「連鎖藥局網路商店」(40%)等為主。

收集親子育兒資訊的管道

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由數據顯示,「親朋好友的經驗分享」(59.1%)參考率最高,囊括了近六成的比例;排名第二的是瀏覽「書籍 /報章雜誌」(48.3%),接者則是會瀏覽「育兒資訊網站」(34.6%)、「社群網站/社群/粉絲頁(團)」(33.4%)及「搜尋引擎」(32.5%)上的育兒資訊,此三項皆以年齡在30-39歲者的比率較為顯著。

總結

有小孩的受訪者,在育兒支出中,以「學費/補習費/學習才藝費用」、「基本開銷」及「保母/安親班」費用居多。

購買親子/育兒用品的費用,平均每月約支出「11,779元」,約佔家庭月收入「23.8%」;購買管道則以「量販店」或「婦嬰用品專賣實體店面」 為主,其次是「連鎖藥局」;而會透過「網路管道」購買者也有三成以上,多數會至「購物中心」、「拍賣網站」或「連鎖藥局網路商店」等購買。

蒐集親子/育兒資訊的管道中,以「親朋好友的經驗分享」、「書籍/報章雜誌」、「育兒資訊網站」、「社群網站/社群/粉絲頁(團)」、「搜尋引擎」上的育兒資訊等,參考率較高。

此次調查也發現,多數受訪者在購買親子/育兒商品時,可能會想實際看到及摸到商品、確認商品品質(質料、內容物),或現場諮詢服務(賣場)人員等,故較偏愛到如「量販店」(51.3%)、「婦嬰用品專賣實體店面」(48.3%)或「連鎖藥局」(43.5%)等實體店面購買;即使如此,也仍有三成以上的受訪者會選擇透過「網路管道」(34.2%)進行購買, 其中又以「購物中心」、「拍賣網站」或「連鎖藥局網路商店」為主。


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